【冠軍之旅-3】@樓(lóu)仲平 攜第二期“弟子班”走進日本標杆製造企業!學習世界500強企業的經營理念!
時間:2024-12-9    來源:文宣科     閱讀1665次   

日本著名投資(zī)人孫正(zhèng)義曾提出過著名的“時光機理(lǐ)論”,通過觀察過去,獲得當前的機會。


如(rú)果放眼時間的長河,20年前的日本簡(jiǎn)直就是當下的中國。所以創業者如果能學到日(rì)本標杆企業渡過危機的方法,再(zài)來應對當下的困境,無疑(yí)是“降維打擊”。


“坐在家裏,隻能揣測。去到現場,才有答案。”所以,樓仲平老師此次(cì)《冠軍之旅(lǚ)》,帶(dài)領“弟子班”共同走進(jìn)了7家標杆企業深度學習(xí)!




前麵(miàn)已經跟大家介紹(shào)了成功轉型的專精特新企業!百年(nián)長壽的製造業(點擊,獲取原文),今天我們就跟(gēn)著樓老師和(hé)弟子班(bān)同學一起,前往兩家世界五百強(qiáng)企業取經!


他們分別是稱霸日本零售業的7-11集團讓很(hěn)多創業者神往的(de)京瓷集團。


稱霸日本零售(shòu)業的7-11集團


在《冠軍之旅(lǚ)》的第(dì)四天,樓仲平老(lǎo)師特別邀請了早稻田大學岩田教授與“弟子班”的同學們一(yī)起走進7-11伊藤研修(xiū)中心,深度探訪這個稱(chēng)霸日本零售業的企業



從冰碼頭起家,到成為全球便利店領導者,岩田教授在講座中向(xiàng)大家詳細(xì)講述了7-11的發展曆程,並解讀了這(zhè)個(gè)企業能夠(gòu)成功最內核的原因。

在岩田教授的口中,同學們了解到,7-11集團的發展一(yī)個不斷創新、滿足(zú)顧客需求的故事。7-11其實最早起源於美國,1974年才由日本零售業經(jīng)營者伊藤洋華堂引入日本,在(zài)東京成立了第一家7-11便利店。但(dàn)目前,7-11便利店在(zài)日本已有超過2萬家的門店。


為什麽麵對(duì)日本“消失的三十年”,國(guó)家經濟和零售行業的規模都停滯時(shí),7-11集團能夠在寒(hán)冬中異軍突起,一(yī)躍成為稱(chēng)霸(bà)全球零售行業的存在(zài),其背(bèi)後離不開其獨特的經營哲學:將客戶放在最重要的位置!


7-11集團認為,有時間研究對手,不如把這個時間用來研究客戶。所以他們始終站在(zài)顧客(kè)的角度考慮需求,並做出了非常多的改革和創(chuàng)新,比如:

  • 自主(zhǔ)研發PB自(zì)有(yǒu)品牌,推出關東煮、油炸食物、便當等熱銷食物,給消費者充當“工作餐”;
  • 在店內設置 ATM 機,方便顧客(kè)提取現金;
  • 2004年(nián),在北京開第一家店時調研了解到,消費者(zhě)喜歡熱乎的食物,首創了在店內的小廚房裏加熱半成品;
  • 711便利店還(hái)首創推出了“Seven現磨咖啡”,不(bú)同於店內的罐裝咖啡,滿足(zú)不同的消費群體
  • 推出“Seven Meal”送餐業務,為精力有限的(de)老年人解決吃飯需求;全天24小時營業的模式……7-11便利店還上線了很多看似與(yǔ)零售無(wú)關的便民服(fú)務。比如,能(néng)複印身份證明,能繳納水電煤氣費等。


這些舉動在當時的同行看起來是非常不可思議的,甚至是不被理解的,但岩田教(jiāo)授告訴(sù)同學們:“大家(jiā)都反對的事情,才有挑戰價值”,所有人(rén)都讚成的事情,隻不(bú)過是“常識”,是過去經驗的產物。7-11集團正是擺脫了對過往經驗的(de)依賴(lài),通過(guò)敏銳的市場洞察和持續的改革創新,最終(zhōng)成為最成功(gōng)的的零售業!


在第二期“弟子班”第二模塊《認識論(lùn)“三部曲”》中,樓老師曾反複影(yǐng)響大家(jiā):所謂成長是“認知成長”,企業成(chéng)長背後是(shì)創業者持續的(de)思維成長。所以創業者需要不(bú)斷提升自己的認識和認知能力,用批判(pàn)性的精神看待過往“經驗”,才(cái)能帶領企業應對變化,解決越來越難的(de)難題。

樓老師(shī)在(zài)《創新思維&多元思維》課上(shàng)影響大家
通過《冠軍之旅》,同學們對課程的理解更深刻了

或許(xǔ)當時大家對充滿哲科思維的課(kè)程內容還有充滿疑惑,但當親眼(yǎn)看到、親身體會到7-11集團的(de)成(chéng)功時,同學們一定理解了樓(lóu)老師(shī)的用心,學習的意義在(zài)此刻形成了完(wán)美的閉環。



走進京瓷,

走近(jìn)“經營(yíng)之神”稻盛(shèng)和夫


京瓷集團,是讓很多創(chuàng)業者神(shén)往的一個(gè)企(qǐ)業,而(ér)他的(de)創(chuàng)始人稻盛和夫(fū)先生更是一個充滿傳奇的人物,所以在此(cǐ)次《冠軍之旅》的最(zuì)後(hòu)一個企業研學站點,樓老(lǎo)師(shī)帶著“弟子(zǐ)班”的同學們一起走進京瓷,走近“經營之(zhī)神”稻盛和夫。


在京瓷專業講解(jiě)人員的陪同(tóng)下,同學們詳細參觀了京瓷集團總部大樓,沿著時間軸上的節點(diǎn),同學們了解到了京瓷輝(huī)煌的發展曆程,從最初(chū)生產電線杆上的絕緣陶瓷,到後來研發出了係列精密陶瓷產品,成為(wéi)電視機、微波爐等(děng)家電產品的核心零部件;再生產半導體晶片(piàn)、手機、照相機和複印機等(děng)通訊設備;如今京瓷公司(sī)的產品已經延伸到宇宙探測衛星(xīng)、可多次重(chóng)複(fù)飛行的新型火箭,以及(jí)量子計算機(jī)……


參觀京瓷,其實最重要的不是觀看琳琅滿目的產品並為之驚歎,而(ér)是感受、學習京(jīng)瓷的文化,因為(wéi)文(wén)化才是(shì)京瓷的靈魂。在整個展館內,同學(xué)們隨處可以感受到稻盛和夫先生“敬天愛人”的經營理念,“6個精進”和“經營十二條”都被放在了最顯眼的位置。



樓老師也借此機會再(zài)次提醒大家一定要重視企業文化:“人(rén)文(wén)是最大的力量。人文即環境(jìng),環境即人文(wén)。一旦形成環境的時候,人(rén)文(wén)就像如來佛的手(shǒu)掌,誰都(dōu)逃不掉。”其實,在《組織保障(zhàng)》模塊中,樓老師就通過實戰課堂的形式,走入.17c嫩嫩草色视频的角角落落感受對人文的重視(shì)。



為了離經營之神稻盛和夫先生更近一些,樓老師還帶領同學們來到稻(dào)盛先生生前的辦公室打卡留念。





臨別之際,樓老師將自己特意從(cóng)國(guó)內帶來的特色酒“女兒紅”作為紀念送給講解員,以酒為介,傳遞美好的祝願。





學(xué)員反饋(部分


無論是7-11便利店(diàn)以客戶為中心並持續創新突破的經(jīng)營理念,還是京瓷集團對文(wén)化(huà)的重(chóng)視、稻盛先生(shēng)“敬天愛人”的思想,都給同學(xué)們帶來了不(bú)同程度的啟發,也讓大家對往期“弟子班”的課程內容有了新的理解(jiě)。


所以,在企業研學結束之後,同學們也都用文字記錄下了自己的感觸:




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本(běn)期《冠軍之旅》,除了參觀標杆企業,學習先進的經營理(lǐ)念,樓仲平老師還帶(dài)領(lǐng)同學(xué)們欣賞“紅葉狩”,遠眺富士山,體驗當地特色文(wén)化……


下期,我們將和大家一起看看,7天6晚(wǎn)上(shàng),他們(men)都“玩(wán)”了什麽吧!






如果你也想在樓(lóu)仲平老師的陪伴下獲得(dé)個人和企業的成長,歡迎走進第四期「樓(lóu)仲平思享薈」課堂,一起學習借鑒雙(shuāng)童30年(nián)的成功的(de)經驗積累,讓自己在創(chuàng)業路上更加順遂,在遇到抉擇時能做出更加理性的判斷!


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