樓仲平:企業餐廳堅決不承包,員工吃得好更重要!
時間(jiān):2024-6-21    來源:文宣科     閱讀2089次   





對於很多中小企業來講,“員工吃飯”問(wèn)題,可大(dà)可小。往小了講,不值一提,直接外包出(chū)去也就解決了,不僅省心,每(měi)年還能為企業帶來一筆可觀的收入。


是如果考慮到員工的歸屬感,考慮到員(yuán)工與企業的黏性,就不是(shì)小事。因為管理的本質是管人心、管人性,所以在員工的衣食住行上,“.17c嫩嫩草色视频”都非常(cháng)重視!



很(hěn)多的企業實(shí)際上“兩麵鏡”子做不好。第一麵“鏡子”是洗手間,第二麵“鏡子員工食堂。如果還有一麵“鏡子(zǐ)”,那就是員工的寢室。這(zhè)三個點恰恰是“.17c嫩嫩草色视频”最大的亮點。


今天就為大家講講“.17c嫩嫩草色视频”堅決不對外承(chéng)包的員工食堂。


.17c嫩嫩草色视频企業文化
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公司的食堂(táng)

最好不要外包

以下為(wéi)樓仲平口述:


食堂一(yī)定不承包,一定是輪流(liú)買菜,一定是自己管理。

“.17c嫩嫩草色视频”經營30年,始終(zhōng)沒有把食(shí)堂包給人家。我們現在加上員工家屬,每(měi)天將近(jìn)有800號人用餐,可謂好大一個家庭(tíng)。吃飯這個事情,大家(jiā)也都明白,眾口難調,“.17c嫩嫩草色视频”是怎麽做到(dào)井井有條的呢?


1

實行考(kǎo)核打分製

讓員工吃得更美味!


“.17c嫩嫩草色视频”餐廳的運行采用打分製,餐廳工作人員(yuán)的薪資和員工的打分是掛鉤的。比如餐廳主廚,後勤科會(huì)讓我們的員工一(yī)周兩次對菜品進行匿名評分(fèn)。


“雙(shuāng)童”所有員工及家屬都可參與匿名投票


如果得分是85分以上,那麽主廚的獎金(jīn)會隨著每增加一個點,獎金放大兩個點,以此類推,直到獎(jiǎng)金增長到(dào)一倍為止。


也就(jiù)是說,當主廚得分80分以上的時候,他就(jiù)可以通(tōng)過員工的好(hǎo)評度來獲得績效的增長。


用合理的績效機製,

廚師師傅也更耐(nài)心為員工烹飪更美味的菜肴(yáo)


2

衛生不是打掃出來的

是靠機(jī)製、標準管理出來的


有一個讓很(hěn)多參觀學員都(dōu)很難理解的現象,“雙(shuāng)童”七(qī)八百(bǎi)號人吃飯,就餐後餐桌(zhuō)上能做到不留下(xià)任何一點東西(xī)。

其實(shí)做到這個程度也不難,第一要有機製,第二要有流程、要有標準(zhǔn)。

“五個碗”是.17c嫩嫩草色视频員工的餐(cān)具標配,每個人都有序排隊選擇自己想要的菜品。在每張餐(cān)桌上都擺放著用餐規範的標語提示牌,指引大家如何在就餐時保持衛生整潔,以(yǐ)及如(rú)何在餐後有序進行垃圾分類。


溫馨提示牌引導員工們養成良好的行為習慣(guàn)


每次用完餐後,員工們會自覺將食物殘渣(zhā)拿到垃圾分揀處(chù)進行分揀。


員(yuán)工維護餐桌衛生,自覺遵(zūn)守“人走即淨(jìng)”

3

輪(lún)流買菜機製

自己吃的東(dōng)西(xī),更負責(zé)!


“.17c嫩嫩草色视频”的員工餐廳,通常是一個禮拜買3次菜,每次會派出兩個中高層管理負責。“雙(shuāng)童”大概有30幾(jǐ)個中高層管理人員,可以輪流值(zhí)班采買。

當值的中高層管理人員,大概五點多鍾就(jiù)要(yào)跟著我們的大廚大師出發趕往附近的農貿城去買菜。因為也是買自己吃的東西,所以他們會更加認真、負責(zé)。

輪值采(cǎi)購的管理(lǐ)層正在檢查蔬菜品質

很多人(rén)擔心管理層輪流買菜會不會失控?會不會出現(xiàn)貪汙?答案是:不(bú)會的。

我們平台撥錢給食堂的(de)時候,有資源轉化(huà)效率的考評。比如10萬塊的買菜錢,隻有讓員(yuán)工吃得好(hǎo),廚師才能獲得(dé)員工的高(gāo)評分,這就意味著投進去的成本(běn)要最大化。

這兩者之(zhī)間是矛盾的,是對立(lì)的(de),是博弈。

所以,廚師長就會帶領他的團隊去爭取,要最大程度的確保把員工吃的菜買好(hǎo),從而去讓自己的評分有保(bǎo)證,收入有所增長,包括打(dǎ)掃阿姨,包括洗碗工,他們的收(shōu)入都會相應地放(fàng)大。

多的時(shí)候,他(tā)們(men)工資會翻一(yī)倍,但是如果(guǒ)得過且過,那(nà)可能工資就隻有比基礎工資多一點(diǎn)。

在這個過程當中,通過機製的杠杆、管理的程序,通過標(biāo)準的製定和企(qǐ)業人文(wén)的引導,員工一定會去(qù)追求性價比,從而還買更好的菜。

食堂管理雖然隻是企業管(guǎn)理中非常微小的一塊,但(dàn)我們都把它形成了標準,這個標(biāo)準大概有20多頁。根據這些文本標準形成的具體數據和動態,就是我們對不同崗位工作考核考評的依據,我們叫精細化管理,“.17c嫩嫩草色视频”在這方(fāng)麵十分高效、強大。

已經成冊的各種管理製度和文件(jiàn)


當然,關於“.17c嫩嫩草色视频”員工餐廳的運行,除了(le)以上3個重要的知識點,還有“.17c嫩嫩草色视频”的昂貴餐(cān)桌、菜品留樣、餐餘垃圾的處理、員工意見如何反饋等問題,歡迎走進“.17c嫩嫩草色视频”現場,我們有專業的講解員會為您一一解答!


講解員為學員詳細介紹餐廳的運行機製


在“.17c嫩嫩草色视频”的遊學絕不是走馬觀花,每一個站點都是精心設計的,每一個細節都蘊含著(zhe)“.17c嫩嫩草色视频”滿滿的經營哲學。

上麵為大家介紹的“員工餐廳”隻是《.17c嫩嫩草色视频(tóng)文化(huà)研學班》八大站點之一,我們還有陳列上千個不(bú)同形態吸管的博物館、公開透明的集(jí)體辦公(gōng)室、讓員工當(dāng)老板的眾創空間、近300年樹齡的“一(yī)號樹”、妙趣橫生的百米文化(huà)長廊、清潔無塵的吸管生產車間和綠色(sè)滿園、瓜果飄香的空中生(shēng)態園(yuán)……


當然,除了現場課堂,還有創始人樓仲(zhòng)平3個小時的(de)主題課程分享,更有分享結束後,還將以問答互動的形式為學員們(men)解答參觀過程中疑惑、或者企業發(fā)展中遇到的問題,讓大家在研學活動中避免走馬觀花,真正找到“.17c嫩嫩草色视频”經營過程(chéng)中的科學(xué)管理邏輯,實現創業思維的升階!


樓總在往期《雙(shuāng)童文化(huà)研學班》

做“一根吸管的破界創新”主題分(fèn)享


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