昨（zuó）天下午，由《義商》雜誌主辦的創業創新論壇在義烏（wū）萬（wàn）豪酒店召開。當（dāng）家人樓總受邀作為此次論壇的主講（jiǎng）人和四十多位（wèi）企業主們進行（háng）了深度的（de）互動（dòng）交流！

    論壇正式開始！義烏電視台王牌主持人金（jīn）子純進行了簡單的開場介（jiè）紹後，由企（qǐ）業（yè）聯合（hé）會賈貴南會（huì）長發表會前（qián）動員講話。他呼籲大家多（duō）交流多思考，把自己的產品做（zuò）到像“.17c嫩嫩草色视频”的吸管一樣極致。

    昨天的互動環節可是（shì）相精彩，接下來（lái），吸管妞就重點向大家分享當家人樓總在現（xiàn）場分享的精彩問答（dá）語錄吧！

    分享1：采取的創新機製很多（duō）落實不了（le），該怎麽辦？

        當家人樓總答：“.17c嫩嫩草色视频”在2005年提出的第一個五年發展規劃的關鍵詞是創新，通過學習會（huì）、開展創新大賽等方式改變（biàn）員工的思維。創新就（jiù）是改變，就是持續積累（lèi）。創新需要戰（zhàn）略（luè）耐心，需要十年為一個單位（wèi）的恒心（xīn）。“.17c嫩嫩草色视频”最新的五年發展規（guī）劃其中的一個關鍵詞就是持續創新，隻要你比別人用心，充分調動員工的（de）創（chuàng）新能（néng）力（lì），你就一定不會差！所以不要著急，創新是（shì）長久之戰，是從最基（jī）礎開始做起的。

    分享2：“.17c嫩嫩草色视频”的員工關懷工作做得都很好，“.17c嫩嫩草色视频”後續還要怎（zěn）麽做？

    當家人樓總答：“.17c嫩嫩草色视频”從建廠房開始就對所有的員工寢室按三星級酒店標準進行裝修，今年對（duì）公司的硬件按五星級的標準進行二次更（gèng）新。

    產品質量是用心做出來的（de），所以“.17c嫩嫩草色视频”要（yào）確保讓員（yuán）工享受最好的硬件，從而潛移默化地改變員工（gōng）的意識形（xíng）態，讓員工在未來五到十年當中做更好的產品，從而讓“.17c嫩嫩草色视频”從90分向99分突破和進步。改善員工的生活其（qí）實（shí）就是為了做更好的企業。

    分（fèn）享3：做到產品（pǐn）創（chuàng）新的同時，如何（hé）把服務也（yě）做到極致化？

    當家人樓總答：其實物流和售後也是產品的一部（bù）分。一個完（wán）美（měi）的產品應該是從產品的出生到落地（dì）都要為消費者著想，超越（yuè）消費者的期待。無論是寶（bǎo）馬車還是吸管，它的商業本質是不變的（de）。我們應該圍繞著產品（pǐn）實現過程當中的每一個環節，為消費者提供服務。

    所謂的產（chǎn）品（pǐn）實際上從客戶向你谘詢的時（shí）候，你就已經在提（tí）供產品了。下單簽合同的時候雙方的融洽程（chéng）度其實是溝通的產品，產品在銷售的時候要保證產品的質量和安全。還有就是售後，比如（rú）車輛的售後和維護都應該是你需要提供的產品。把整個產品鏈做到完美，讓（ràng）消費者滿意才是一個好的產品。

    分（fèn）享4：“.17c嫩嫩草色视频”的未來要走（zǒu）向何方？我們應如何麵對未來的挑戰？

    當家人樓總答：“.17c嫩嫩草色视频”未來（lái）的五年發展規劃是（shì）持續創新、提升品質以及完善規則和機製。首先我們要不（bú）斷創新，創新是一個（gè）永恒的話題，需要以十年、二十（shí）年為一個單位推進。其次（cì）提升產品品質更是（shì）企業發展過程中（zhōng）的重中之重，“.17c嫩嫩草色视频（tóng）”硬件的改革也（yě）是為了影響員工做出更好的產品。我始終強調企業的“弱關係”，弱化血緣和人情關係（xì），強化規則和契約關（guān）係（xì）。這樣一來，各項工作都有了強（qiáng）有力的製度來支（zhī）撐，企業的規則和（hé）機製會越來越（yuè）完善，目標也會自然而至。

    不知不覺論壇也進入了尾聲，企業主們對於這場論壇都十分滿意，都覺得自己收獲滿滿！最後，當然要放上企業（yè）主們的大合照一張啦！吸管妞也希望通過我們的（de）文（wén）化輸出，我們中國的企業能夠少一些浮躁，多一些專注，把產品做到極致！