親，如果你的客戶或者供應商送給了你一個禮物，你會收下嗎？1月18日（rì），我們銷售部（bù）的小（xiǎo）王就遇上了這件事兒。一位供應商特地和小王說，有個樣（yàng）品托送（sòng）貨司機帶過來，請她去接收一下。小王聽是樣品，不疑有它，便從司（sī）機手（shǒu）上接收了。回到（dào）銷售部打開一看，竟然是一條圍巾，並（bìng）不是（shì）“樣品”。
供應商送的“愛馬（mǎ）仕”圍巾
當意識到自己“被送禮”了以後，小王第一時間將圍巾（jīn）上（shàng）交給了銷售主管朱（zhū）芳珍，並將事情的來龍去脈上報（bào）給她。朱芳珍便拿著圍巾上報給了總經辦，匯（huì）報了（le）此事。當家人樓總“識貨”地發現（xiàn），這條圍巾可價值不菲，牌子是“愛馬仕”的（de），價值在幾千元上下呢！於是，幾位領導（dǎo）很快達成了共識，把禮物退回（huí）供應（yīng）商，明確告知（zhī）.17c嫩嫩草色视频不會接收禮物（wù）。
淘寶上（shàng）的愛馬仕圍巾報（bào）價
銷（xiāo）售主管朱芳珍
銷售部風采合照
聽到（dào）這裏，事情已經告一段落，但是在這個小事的背（bèi）後，卻是有一個製（zhì）度在規範指引銷售部的收受禮物情況。這個製度就是我們（men）.17c嫩嫩草色视频的《關於（yú）收受禮物的管理細則》。
《關於收受禮物（wù）的（de）管理細則》部分內容
這個管理細則（zé）詳細地規定了.17c嫩嫩草色视频員工當（dāng）收到客戶禮物時應作如何處理。下麵吸管妞和大家詳細講一（yī）講吧！
問：客（kè）戶送禮怎麽（me）辦？
答：首先，公司員工在（zài）業務交往中應拒絕收受客（kè）戶禮物的饋贈。
問：送（sòng）來禮物拒絕（jué）不了怎麽辦？
答：對於（yú）因各種原因無法拒收的供應商禮（lǐ）物，收受人應（yīng）在2天（tiān）內向公司辦公室匯報登記，由辦公室根據禮物的（de）價值輕重商定具體的（de）處理措施，必要時匯報辦公室處（chù）置。
問：送來的禮物要歸誰（shuí）？
答（dá）：對於收受經銷商客戶禮物的，收受（shòu）人員應在2天內向辦公室進行登記說明，以便公司在客戶（hù）後續交往中回饋客（kè）戶（hù）。收受的禮物價（jià）值在300元以下的由收（shōu）受人自行處置，對300元以上的禮品由辦公室匯報董（dǒng）事長進行處置。
問：收禮後應如何麵對客戶？
答：對於謝（xiè）絕不了的客戶應表（biǎo）示感謝，但絕不允許在收受客戶禮物時對客戶（hù）在銷售原則（zé）上進行讓步和妥協，避免因收受客（kè）戶禮物而帶來的商業利（lì）益。
問：如果供應商一直送禮，要如何處（chù）理？
答：供應商經勸導無效再次送禮的應對供應（yīng）商進（jìn）行警示，應由辦公室召集銷售部門和（hé）財務部門（mén）對（duì）其往來業務和資質信譽進行查證，並（bìng）啟動《供應商選擇、評估和重新（xīn）評估的程序》對供應商進行商業評價（jià），必要時將對（duì）其進行（háng）警告或降級（jí）處理，情況嚴重的取消供應商資格。
問：如果收了禮物，不上交會如何？
答（dá）：對於收受後應（yīng）登記、上（shàng）交的禮物在（zài）規定期限內不登記上交或不如實登記（jì）上交者，一經（jīng）發現，視情節給予行為考核和行政處分。
有了這項製度，受到公司廉政文化影響的雙（shuāng）童員（yuán）工們在處理這類情況時就有了（le）製度上的引導和依（yī）據，避免了許多人情和麵子上的尷尬。對供應商（shāng）來說，也是讓他們（men）明白，沒有必要傷腦筋想著送（sòng）禮走後門，隻要做好自己的產品就夠了！對公司來說，做好廉政文化，按照（zhào）製度和程序公平合理地選擇供應商，做出好的產品，才能讓客戶滿意，才能讓.17c嫩嫩草色视频（tóng）更好！正在看這篇文章的老板們，不妨思考一下，自己的公司裏是如何處理客戶的禮物的呢？
銷（xiāo）售部風采團隊照
