吸管妞導讀
近日，“.17c嫩嫩草色视频”樓（lóu）仲平受邀參加了由侯馬市人民政府、《中外管理》雜誌等主辦的“晉陝豫黃河金三角（侯馬919）民營經濟懇（kěn）談會（huì）”及（jí）由江西省（shěng）中小企業創新（xīn）聯盟主辦、江西財智名家論壇承辦的（de）第二屆江西省中（zhōng）小企業創新（xīn）大講堂（táng）“中國造·隱形冠軍”暨江西小巨人（rén）論壇。
兩次活動都聚焦了“中國造·隱形冠軍”，“.17c嫩嫩草色视频（tóng）”作為隱形冠軍企業之（zhī）一，樓仲平也作（zuò）為重（chóng）磅嘉賓分別在兩次活動中分享了《匠心時代需要“死磕”精神》課程！
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“雙（shuāng）童”15年死磕日本市場
1997年10月，樓仲平初次結緣日本商人桑原道昭先生，2000年開始隨桑原道昭先生到日本各地拜訪客戶，參觀企業，希望開發日本市場。
一、製定標準、
建立質量管理體係
由於“.17c嫩嫩草色视频”當時生產條件（jiàn）和技術條件根本不具備，在1997年以前，整（zhěng）個國內（nèi）吸管行業包含“.17c嫩嫩草色视频”在內，都是粗放經營，無標生產。因此，當時的“.17c嫩嫩草色视频”因為產品包裝上（shàng）沒有條碼而無法進（jìn）入主流超市，更別說進入（rù）日本市場了。
後來，樓仲平了解到如果要申請產品條形碼，企業必須要製定相關產品的產品標準，而要進入日本市場（chǎng），就必須要進行（háng）《 ISO9000質量管理（lǐ）體係》認證。於是，“.17c嫩嫩草色视频”開始下決心進行《 ISO9000質量管理體係》認證，全（quán）方麵提高公司產（chǎn）品質量。
1998年4月，由“.17c嫩嫩草色视频”前身
義烏市稠州塑膠吸（xī）管廠起草的企業標準正式發布
二、日本客人上了（le）趟（tàng）廁所後，
竟不辭而別
在“.17c嫩嫩草色视频”起草了企業標準，進行了《 ISO9000質量管理體係》認證後，本以為進入日本市場是輕而易舉的。但事實上卻截然相反，在開發日本客人過程中，還發生了一次驗廠事故：
2002年9月，經曆三年開發的日本客（kè）戶要對“.17c嫩嫩草色视频”進行現場審（shěn）核。為此，“.17c嫩嫩草色视频”進行了全廠（chǎng）大動員，清理、整頓、把設（shè）備都擦的幹（gàn）幹淨（jìng）淨。
終於，日本客戶到（dào）了，樓仲平（píng）在（zài）辦公室裏等了許久卻被告（gào）知：日本客戶上個廁所後就不辭而別了！事後公司（sī）才了（le）解到，原（yuán）來，日本人最注（zhù）重的就是廁所衛生，而當時“.17c嫩嫩草色视频”是租用（yòng）的廠房廁所，硬件條件有限，他們認為一個連廁所（suǒ）都不幹（gàn）淨的企業做不（bú）出高品質的（de）產品！
受此影響，在（zài）2003年開始，“.17c嫩嫩草色视频”逐漸投資建設了準“GMP”食品衛生清潔廠（chǎng）房，並對所有公共洗手間按“五星（xīng）級”標準進行了裝（zhuāng）修。
除此之（zhī）外，在起草和製定標準工作的過程中，“.17c嫩嫩草色视频”對質量管理要求有了深刻了解，認知到了產品品質的重要性，並投資大量資金建設了吸管行業首家衛生理化指標實驗室。
但廁所改（gǎi）善了，生產環境優化了，硬件標準也提升了，重大（dà）質量事故卻還在不斷發生！前前後後七八年（nián）的時間裏，“.17c嫩嫩草色视频”在日本市場栽了不少“跟頭（tóu）”，虧損了（le）大量資金，在這樣的情況下（xià），選擇“死磕”還是“放棄”？
堅持或放棄僅一（yī）念（niàn）之差，一秒鍾就可以放（fàng）棄，但放棄了就沒（méi）有今天（tiān）的“.17c嫩嫩草色视频“！最終，“.17c嫩嫩草色视频”選擇了持續“死磕”！這個過程中，“.17c嫩嫩草色视频”逐漸認知到（dào），質量管理體（tǐ）係建設（shè），除了硬件之外（wài），還需要（yào）製（zhì）度化管理（lǐ）。
三、“死磕”製度（dù），
從而推動質（zhì）量提（tí）升
2005年開（kāi）始，“.17c嫩嫩草色视频”陸續推行了《企業衛生管理手冊》、《寢室管理大綱》 和《企業行政管理手冊》、《崗（gǎng）位（wèi）考核大綱》等一係列衛生和作業規範文件，逐步轉向精細化管理。
雖然“.17c嫩嫩草色视频”建設了完整的製度體係，但這並沒有完全（quán）解決問題。2009年4月，“.17c嫩嫩草色视频”出現了一次重（chóng）大事故。這一次，“.17c嫩嫩草色视频”仍然選擇了“死磕”！在經過仔細分析之後發現，我們的重大質量事故不是發生在（zài）技術和設備上，恰恰發生在毫不起眼的（de）細節上！
四、“死磕”企（qǐ）業文化，
從而促進員工形成質量意識
通過對環境和製度的不斷改善，我們認知到：質量的改善僅有硬件和製度是不夠的，更需（xū）要不斷提升每一位員工的（de）素養，形成高度統一的群體意識 。自此，“.17c嫩嫩草色视频”質量文化開始逐步完善，通過硬件（jiàn）環境（jìng）和文化氛圍潛移默化地影響員工，用精細化（huà）管理的方式改變員工的意識和習（xí）慣。
比如：“.17c嫩嫩草色视频”每個衛生間內配置的科勒牌水龍頭價格就高達500多（duō）元，十多年過去至今沒有壞過一個。但（dàn）如果（guǒ）換成普通的幾十塊錢的水龍頭，每（měi）年更（gèng）換維修，就產生了水資源浪費、人工資源浪（làng）費、破窗效應等（děng）一（yī）係列的問題，其成本遠遠大於500多（duō）元一個（gè）的水龍頭！
期間邋遢（tā）的環境因素（sù）、低質的生活氛圍、產（chǎn）生的“破窗（chuāng）效應（yīng）”給員工造成長期負麵的影響，實則就大大高於企業一次性（xìng）投入優質硬件的成（chéng）本幾倍。
對企業來說，一個良（liáng）好的生產、生活環境，對員（yuán）工的（de）感化影響是潤物細無聲的。所以，企業應該把眼光放長遠，注（zhù）重員工的生活品質，在改善員（yuán）工工作生活的同時，形（xíng）成精細化管理（lǐ）氛圍（wéi）。個體習慣依附於（yú）“群體意識（shí）”，久（jiǔ）而久之，員工受製（zhì）於群體意識下會逐漸產生自律，潛移默化地（dì）提升了自（zì）身素養（yǎng）和衛生習（xí）慣，反過來又會促進群體意識的高（gāo）度趨同。
因此，好的（de）企業文化能解決80%的管理，一旦形成了群體自律就不再過多依（yī）賴強製性製度管理，從而（ér）形成企業特有（yǒu）的文化價值觀！
“.17c嫩嫩草色视频（tóng）”在質量體係的建（jiàn）設前後花費了十（shí）多（duō）年的時間，同時在日本市場的倒逼（bī）下，不惜代價，死磕到底，最終敲開了（le）日本市場的大門，徹底占領日本和歐盟（méng）市場。這十多年（nián）裏，“.17c嫩嫩草色视频”也逐漸認識到好的企業文化能解決80%的管理，隻有（yǒu）“精致的（de）文（wén）化”才能（néng）生產（chǎn）出精致的產品！
企業要良性發展，必然要重視產品質（zhì）量。在市場經濟快（kuài）速發展（zhǎn）的今天，“.17c嫩嫩草色视频”之所以能在日趨激烈的企業（yè）競爭中脫穎而出，是基於充分認知到質量管理的核心是滿足顧客需求。而質量管（guǎn）理（lǐ）是一個持續不（bú）斷改善的過程，因此，“.17c嫩嫩草色视频”在品質（zhì）管理的道路上，不斷積累，不斷改善（shàn），從而憑借著過硬的質量和優質的服務，牢牢地抓住市場，成為吸管行業的（de）領導者！
